上海凱賓斯基大酒店 (Grand Kempinski Hotel Shanghai)

上海凱賓斯基大酒店 (Grand Kempinski Hotel Shanghai)

上海，浦東新區，陸家嘴環路1288號
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現在就預訂
2025年11月20日 週四
2025年11月21日 週五
1 晚

上海凱賓斯基大酒店 (Grand Kempinski Hotel Shanghai)

開幕時間：  2009 裝修時間：  2013 房間數量:  
地址：  上海，浦東新區，陸家嘴環路1288號
上海凱賓斯基大飯店坐落於陸家嘴金融貿易中心核心地帶，坐擁黃浦江和上海天際線迷人景緻，步行即可前往東方明珠，距離外灘等上海知名地標建築和景點幾分鐘車程。
飯店擁有六百餘間客房和套房，可飽覽開闊江景或都市城景；4家餐廳和2間酒吧提供國際美食和飲品，包括凱賓斯基特有的元素西餐廳、擁有義大利主廚的海藍餐廳、阿爾貝魯西班牙餐廳、新天世紀中餐廳、30層全江景哈瓦那吧以及大堂吧；可容納720人的無柱大宴會廳和11間會議室可舉辦各類豪華宴會及為商界精英提供會議服務；位於30層的水療中心選用大落地窗折射自然光，入夜時分彷彿置身浦江之上。
28層的行政酒廊環景可將滬上浦西和浦東景緻盡收眼底，提供早餐、下午茶和落日雞尾酒專屬禮遇；特別設計的行政樓層旋梯極具歐式奢華，同時為行政樓層客人提供私屬空間。
上海凱賓斯基大飯店2014年作為亞信峰會接待飯店之一迎接了潘基文祕書長和阿塞拜疆總統入住；位於陸家嘴黃埔江邊的地理位置和全方位的設施配備體現了凱賓斯基地標性飯店的特色。
展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務 收費

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

  • 無障礙設施服務

    現場備有輪椅

    無障礙客房

  • 公共區域

    禮品店

    行政樓層

    行政酒廊

    公共空間禁菸

    公共空間 Wi-Fi 免費

    ATM

  • 娛樂設施

    游泳池 免費

  • 交通資訊/接駁服務

    租車服務

    單程接駁（飯店出發） 收費

    接機服務 收費

    送機服務 收費

    停車場 免費

    接站服務 收費

  • 兒童設施

    兒童游泳池

  • 休閒設施

    Spa

    按摩室

    三溫暖

  • 清潔服務

    乾洗

    熨燙服務

    洗衣服務

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃台服務語言

    中文

    英文

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    VIP 入住服務

    快速入住與退房

    櫃檯保險箱

    專職行李員

  • 餐飲服務

    餐廳

    咖啡廳

    酒吧

    大廳酒吧

    送餐服務

  • 商務服務

    快遞服務

    多功能廳

    傳真/影印服務 收費

    婚宴服務

    會議廳 收費

    商務中心

  • 保全與安全設備

    安全警報

    煙霧感應器

    公共區域監視器

    急救包

    火災警報器

    門禁系統

全部設施

飯店公告

為貫徹落實《上海市生活垃圾管理條例》相關規定，推進生活垃圾源頭減量，上海市文化和旅遊局特制定《關於本市旅遊住宿業不主動提供客房一次性日用品的實施意見》，2019年7月1日起，上海市旅遊住宿業將不再主動提供牙刷、梳子、浴擦、剃鬚刀、指甲銼、鞋擦這些一次性日用品。若需要可諮詢飯店。
預定人姓名需要與入住人姓名保持一致

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間：15:00以後      退房時間：12:00以前
入住方式
•櫃檯服務時間：24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式，中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 208/人
  • 營業時間 06:00 - 10:30 週一週二週三週四週五週六,06:00 - 11:00 週日
停車場
免費 飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。
充電車位
•飯店不提供充電樁。
押金政策
  • 押金需支付押金
  • 押金收取方式押金金額取決於您的入住房間數，每間房約 RMB 1,000。
  • 押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

上海凱賓斯基大酒店的真實旅客評論(8366)

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.6

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (8,360)
台灣遊客評鑑  (7)

wei r q 999

夫妻／情侶出遊

高級城景大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月30日
非常不錯的一次體驗，酒店在浦東新區陸家嘴中學，離東方明珠塔幾步路，酒店早餐不錯，很豐盛，升房以後能看到黃浦江。地下車庫停車免費，酒店大堂服務人員態度也好，性價比超高，值得推薦給大家入住。
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M46136****

好友出遊

高級城景雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年11月01日
酒店位置優越，環境優美，從前台到客房服務都非常用心專業，離店的時候忘記拿的物品，工作人員L cy急時聯繫到我，在得到我的允許後即將物品以快遞方式發送給我，希望酒店能夠越來越好，培養出更多更好的優秀服務人員！
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匿名用戶

家庭出遊

高級城景雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年11月04日
非常感謝前台Krista小姐姐為我們免費升級了江景房，因為這次是帶長者出行，想住一個好一點景觀的房子，就和小姐姐説明瞭情況，她很爽快地為我們升了級～酒店地理位置非常好，步行到東方明珠和大商場，早餐也十分豐富，非常推薦！
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Xiangxiangxiangxiangxiang666

夫妻／情侶出遊

高級城景大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月29日
優點：酒店給升級了江景房，景色很好，離東方明珠很近，附近還有迪士尼旗艦店，離地鐵700多米，如果不拿行李可以步行，性價比高，買的預售，1800多2晚還帶雙早。 缺點：早餐不行，偏西式，沒什麼吃的東西，玉米不好吃，麵包也不好吃
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Wuyingdao

好友出遊

高級城景雙床房

入住於2025年10月

4.7 很棒
評價於：2025年10月31日
第二次入住，是套餐，包括早餐和自助晚餐。總體感覺還可以，無論服務位置在金融中心核心地方，物有所值。設施上畢竟有些年代了有些存舊，尤其是衞生間的龍頭使用，太麻煩了。自助晚餐酒水要收費，在國內還少見，品種還可多樣化。
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M287084****

家庭出遊

豪華江景雙床房

入住於2025年10月

4.3 很好
評價於：2025年10月28日
預訂的是江景房，也希望能住更高一點。酒店前台也儘可能的幫我安排在更高的樓層，19層確實能夠看到黃浦江，和美麗的夜晚景色。酒店外國人特別多，説明凱賓斯基這個德國品牌外國人也是認可的。酒店外觀和大堂都裝修的富麗堂皇，電梯多達七到八部，酒店位置很不錯。雖然這次行程較為匆忙，在凱賓斯基酒店衹住了一個晚上，但品嚐了酒店特色的自助晚餐，覺得酒店的自助晚餐比酒店的自助早餐好吃的多，早餐感覺好像很多東西吃，但感覺好像都是外國人吃的，早餐我覺得最好吃的就是那個現煮麵條。而晚餐單獨一個人298元，感覺才有東西吃，而且自助餐還都有把烤好的生蠔，扇貝，豬肉串等，每桌派送這點非常好，自助晚餐的東西較為精緻，比較豐富，很有特色，很有意境和氛圍感。再説説酒店房間，唯一的小小缺憾就是酒店房間，因為是無窗的，所以感覺沒有辦法通風，那天雖説天氣不是很熱，但酒店房間明顯感覺到冷氣不是太夠，另外一個就是酒店的牙刷，感覺會毛太細，會粘牙。但是酒店的衞生紙的厚度韌性不錯，看得出是好材料。一些個別酒店為節約材料那個紙弄得薄薄的，很差勁。酒店的淋浴器也很有特色，除了可以淋浴，還有花灑，牆上還有三個噴出來的設施。酒店的房間有安排兩個洗臉盆，這在其他酒店也不多見，很有特色。酒店前台我選了一個年長的女性服務員，幫幫忙辦理入住退房，後面也是找她，看得出經驗很豐富，辦理效率比其他人會快。
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1356432****

家庭出遊

豪華江景雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月08日
就是衝著江景來的，江景也果然沒有讓我失望。中秋節當天中午12點入住，前台迅速幫我協調了兩間相鄰的江景房入住，效率非常高。每次打車出門，門口禮賓人員都是第一時間開車門，放行李，服務非常到位！大床房和雙床房空間都非常大，落地玻璃窗外就是蜿蜒的黃浦江，窗簾都是電動的，躺在床上看江景非常舒適！早餐到11點協和非常贊，適合我們這種睡懶覺的人。早餐非常豐富，中式的粥點，鍋貼，粢飯糰都有，麵檔的麵很筋道。西式各類麵包，沙拉，沖燕麥的各類果乾超級豐富！對了，冰激凌味道特別贊，家裡4個人都吃了😂中秋節酒店還特地送了自製德月餅，非常好吃！ 最後再提一嘴，一定要去頂樓德游泳池看看，不游泳也能參觀，那裡是看東方明珠和江景的c位。游泳池的更衣室裡，還有熱泡池和冷泡池和桑拿，更衣室的風景也是無敵的！
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Triviapol

家庭出遊

豪華江景雙床房

入住於2025年10月

4.7 很棒
評價於：2025年10月07日
酒店位於上海海洋水族館東側，臨近東方明珠塔，是欣賞黃埔江江景少有幾家五星級酒店，在酒店客房可觀賞江岸對岸北外灘風景，亦可遠眺外白渡橋。大堂富麗堂皇，堂中央花團錦簇，簇擁五星紅旗🇨🇳，彰顯國慶歡度，亦為黃色燈暈環繞圓柱林立大堂增添幾分韻味。酒店前台服務中規中矩，對我免費升房申請稍顯猶豫，最終考慮再三後同意要求。但也衹給行政客房，客房所對應的行政酒廊服務卻未提供。當然，對延遲1小時退房要求倒是爽快。6號客流已少，對附加服務卻算很很細。客房房門朝向偏走廊45度角。打開房門，環繞走廊，方可環顧客房全貌。洗手間為五邊形牆體環繞房間，裡面浴池、洗手枱、廁所、浴室呈田字分列。臥室白牆紅木，牆上貼著幾幅藍底現代畫，無床架貼牆放置，雙床上方一側各掛一玉璧，為客房增添幾分貴氣。正值晚上入住，透過落地玻璃窗，對岸林立樓宇光影變幻，連同黃埔江上或搖曳或穿梭的遊船，倒映江水中，在江水泛起漣漪中交相輝映。早餐品種多，中西日韓餐，但味道一般，油條年糕顯硬，麵條口感欠鮮美，倒是卡布基諾口感柔和，無澀苦感。
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M317410****

家庭出遊

高級城景雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月08日
這次去上海最滿意的酒店 小童入住有贈送小禮品 房間免費升級了江景房 可能是因為辦理入住在4點以後了 但是還是很滿意 小朋友特別喜歡 同時也去了三件套的金茂君悅酒店，那個除了樓號 感覺很壓抑 還是喜歡凱賓斯基
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-changyoushijie-

家庭出遊

豪華江景大床房

入住於2025年10月

4.5 很好
評價於：2025年10月06日
酒店整體還是不錯的，離2號線地鐵陸家嘴站不遠，遊玩東方明珠周邊的話很方便，走路幾分鐘。前台服務員美美的、態度很好，一晚加200元升級了行政大床房，風景尤其夜景非常好。房間衞生可以，床睡著還行。早餐也還可以，種類豐富，味道也不錯。不滿意的地方：設施一般，衞生間玻璃幕牆是電暖的，關不了，衹要開衞生間燈，很快就能感覺到那股“暖意”，冬天應該不錯。。。冰箱裡飲料貴得離譜，這點和海南天域酒店免費飲料一對比格局差太多了。餐廳需要加強衞生管理，6號早餐時，餐廳領班（高個男士，不點名了）在補充冷牛奶時正對敞開的牛奶罐咳嗽，很不衞生。最後，自己此次出行忘記帶一次性馬桶墊了，酒店居然也沒有，實在對不起這個價位和星級。
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wei r q 999

夫妻／情侶出遊  高級城景大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月30日
非常不錯的一次體驗，酒店在浦東新區陸家嘴中學，離東方明珠塔幾步路，酒店早餐不錯，很豐盛，升房以後能看到黃浦江。地下車庫停車免費，酒店大堂服務人員態度也好，性價比超高，值得推薦給大家入住。
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M46136****

好友出遊  高級城景雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年11月01日
酒店位置優越，環境優美，從前台到客房服務都非常用心專業，離店的時候忘記拿的物品，工作人員L cy急時聯繫到我，在得到我的允許後即將物品以快遞方式發送給我，希望酒店能夠越來越好，培養出更多更好的優秀服務人員！
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家庭出遊  高級城景雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年11月04日
非常感謝前台Krista小姐姐為我們免費升級了江景房，因為這次是帶長者出行，想住一個好一點景觀的房子，就和小姐姐説明瞭情況，她很爽快地為我們升了級～酒店地理位置非常好，步行到東方明珠和大商場，早餐也十分豐富，非常推薦！
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夫妻／情侶出遊  高級城景大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月29日
優點：酒店給升級了江景房，景色很好，離東方明珠很近，附近還有迪士尼旗艦店，離地鐵700多米，如果不拿行李可以步行，性價比高，買的預售，1800多2晚還帶雙早。 缺點：早餐不行，偏西式，沒什麼吃的東西，玉米不好吃，麵包也不好吃
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Wuyingdao

好友出遊  高級城景雙床房

入住於2025年10月

4.7 很棒
評價於：2025年10月31日
第二次入住，是套餐，包括早餐和自助晚餐。總體感覺還可以，無論服務位置在金融中心核心地方，物有所值。設施上畢竟有些年代了有些存舊，尤其是衞生間的龍頭使用，太麻煩了。自助晚餐酒水要收費，在國內還少見，品種還可多樣化。
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家庭出遊  豪華江景雙床房

入住於2025年10月

4.3 很好
評價於：2025年10月28日
預訂的是江景房，也希望能住更高一點。酒店前台也儘可能的幫我安排在更高的樓層，19層確實能夠看到黃浦江，和美麗的夜晚景色。酒店外國人特別多，説明凱賓斯基這個德國品牌外國人也是認可的。酒店外觀和大堂都裝修的富麗堂皇，電梯多達七到八部，酒店位置很不錯。雖然這次行程較為匆忙，在凱賓斯基酒店衹住了一個晚上，但品嚐了酒店特色的自助晚餐，覺得酒店的自助晚餐比酒店的自助早餐好吃的多，早餐感覺好像很多東西吃，但感覺好像都是外國人吃的，早餐我覺得最好吃的就是那個現煮麵條。而晚餐單獨一個人298元，感覺才有東西吃，而且自助餐還都有把烤好的生蠔，扇貝，豬肉串等，每桌派送這點非常好，自助晚餐的東西較為精緻，比較豐富，很有特色，很有意境和氛圍感。再説説酒店房間，唯一的小小缺憾就是酒店房間，因為是無窗的，所以感覺沒有辦法通風，那天雖説天氣不是很熱，但酒店房間明顯感覺到冷氣不是太夠，另外一個就是酒店的牙刷，感覺會毛太細，會粘牙。但是酒店的衞生紙的厚度韌性不錯，看得出是好材料。一些個別酒店為節約材料那個紙弄得薄薄的，很差勁。酒店的淋浴器也很有特色，除了可以淋浴，還有花灑，牆上還有三個噴出來的設施。酒店的房間有安排兩個洗臉盆，這在其他酒店也不多見，很有特色。酒店前台我選了一個年長的女性服務員，幫幫忙辦理入住退房，後面也是找她，看得出經驗很豐富，辦理效率比其他人會快。
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1356432****

家庭出遊  豪華江景雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月08日
就是衝著江景來的，江景也果然沒有讓我失望。中秋節當天中午12點入住，前台迅速幫我協調了兩間相鄰的江景房入住，效率非常高。每次打車出門，門口禮賓人員都是第一時間開車門，放行李，服務非常到位！大床房和雙床房空間都非常大，落地玻璃窗外就是蜿蜒的黃浦江，窗簾都是電動的，躺在床上看江景非常舒適！早餐到11點協和非常贊，適合我們這種睡懶覺的人。早餐非常豐富，中式的粥點，鍋貼，粢飯糰都有，麵檔的麵很筋道。西式各類麵包，沙拉，沖燕麥的各類果乾超級豐富！對了，冰激凌味道特別贊，家裡4個人都吃了😂中秋節酒店還特地送了自製德月餅，非常好吃！ 最後再提一嘴，一定要去頂樓德游泳池看看，不游泳也能參觀，那裡是看東方明珠和江景的c位。游泳池的更衣室裡，還有熱泡池和冷泡池和桑拿，更衣室的風景也是無敵的！
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家庭出遊  豪華江景雙床房

入住於2025年10月

4.7 很棒
評價於：2025年10月07日
酒店位於上海海洋水族館東側，臨近東方明珠塔，是欣賞黃埔江江景少有幾家五星級酒店，在酒店客房可觀賞江岸對岸北外灘風景，亦可遠眺外白渡橋。大堂富麗堂皇，堂中央花團錦簇，簇擁五星紅旗🇨🇳，彰顯國慶歡度，亦為黃色燈暈環繞圓柱林立大堂增添幾分韻味。酒店前台服務中規中矩，對我免費升房申請稍顯猶豫，最終考慮再三後同意要求。但也衹給行政客房，客房所對應的行政酒廊服務卻未提供。當然，對延遲1小時退房要求倒是爽快。6號客流已少，對附加服務卻算很很細。客房房門朝向偏走廊45度角。打開房門，環繞走廊，方可環顧客房全貌。洗手間為五邊形牆體環繞房間，裡面浴池、洗手枱、廁所、浴室呈田字分列。臥室白牆紅木，牆上貼著幾幅藍底現代畫，無床架貼牆放置，雙床上方一側各掛一玉璧，為客房增添幾分貴氣。正值晚上入住，透過落地玻璃窗，對岸林立樓宇光影變幻，連同黃埔江上或搖曳或穿梭的遊船，倒映江水中，在江水泛起漣漪中交相輝映。早餐品種多，中西日韓餐，但味道一般，油條年糕顯硬，麵條口感欠鮮美，倒是卡布基諾口感柔和，無澀苦感。
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家庭出遊  高級城景雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚
評價於：2025年10月08日
這次去上海最滿意的酒店 小童入住有贈送小禮品 房間免費升級了江景房 可能是因為辦理入住在4點以後了 但是還是很滿意 小朋友特別喜歡 同時也去了三件套的金茂君悅酒店，那個除了樓號 感覺很壓抑 還是喜歡凱賓斯基
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家庭出遊  豪華江景大床房

入住於2025年10月

4.5 很好
評價於：2025年10月06日
酒店整體還是不錯的，離2號線地鐵陸家嘴站不遠，遊玩東方明珠周邊的話很方便，走路幾分鐘。前台服務員美美的、態度很好，一晚加200元升級了行政大床房，風景尤其夜景非常好。房間衞生可以，床睡著還行。早餐也還可以，種類豐富，味道也不錯。不滿意的地方：設施一般，衞生間玻璃幕牆是電暖的，關不了，衹要開衞生間燈，很快就能感覺到那股“暖意”，冬天應該不錯。。。冰箱裡飲料貴得離譜，這點和海南天域酒店免費飲料一對比格局差太多了。餐廳需要加強衞生管理，6號早餐時，餐廳領班（高個男士，不點名了）在補充冷牛奶時正對敞開的牛奶罐咳嗽，很不衞生。最後，自己此次出行忘記帶一次性馬桶墊了，酒店居然也沒有，實在對不起這個價位和星級。
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常見問題
上海凱賓斯基大酒店的入住和退房時間是什麼？
上海凱賓斯基大酒店是否提供早餐？
上海凱賓斯基大酒店提供哪些設施及服務？
上海凱賓斯基大酒店附近有什麼熱門景點？
哪座機場離上海凱賓斯基大酒店最近？
上海凱賓斯基大酒店能否攜帶寵物進入？